Le Contexte :

À la suite d'une plainte de PRIVACY INTERNATIONAL, la CNIL a entrepris quatre missions de contrôle sur le site de santé et bien-être DOCTISSIMO. Les conclusions ont révélé plusieurs manquements graves, en particulier en ce qui concerne la durée de conservation des données, la collecte de données de santé et les pratiques d'utilisation des cookies.

Les Sanctions Imposées :

DOCTISSIMO s'est vu infliger une amende totale de 380 000 euros par la CNIL. De ce montant, 280 000 euros ont été attribués pour des violations du RGPD, en coordination avec les homologues européens de la CNIL. Une autre amende de 100 000 euros a été spécifiquement imposée pour l'utilisation illégale des cookies.

L'Usage Illégal des Cookies :

Le cœur des sanctions réside dans l'utilisation illégale des cookies par DOCTISSIMO. La CNIL a constaté que des cookies publicitaires étaient déployés sur les terminaux des utilisateurs sans leur consentement dès leur arrivée sur le site. Même après avoir expressément refusé les cookies en cliquant sur "TOUT REFUSER", deux cookies publicitaires supplémentaires étaient encore déposés. Une violation qui a touché des centaines de millions d'internautes.

Les Conséquences et le Respect des Règles :

L'utilisation illégale des cookies ne porte pas seulement atteinte à la vie privée des utilisateurs, mais elle soulève également des questions cruciales sur la confiance en ligne. Cela rappelle aux entreprises l'importance capitale de respecter les règles de protection des données. Les conséquences financières de cette amende servent d'avertissement clair : la conformité aux réglementations est essentielle pour préserver la réputation et la confiance des utilisateurs.

Conclusion :

La sanction imposée à DOCTISSIMO souligne la nécessité pour toutes les entreprises de traiter les données des utilisateurs avec le plus grand respect. En particulier, l'utilisation des cookies doit être transparente et conforme aux réglementations en vigueur pour éviter des amendes sévères et maintenir la confiance des utilisateurs.

Restez informé sur les derniers développements en matière de protection des données et de conformité réglementaire pour assurer une expérience en ligne sûre et respectueuse de la vie privée.

Lien vers la décision CNIL:

https://www.cnil.fr/fr/donnees-de-sante-et-utilisation-des-cookies-doctissimo-sanctionne-par-une-amende-de-380-000-euros